Judul ini ditujukan kepada orang-orang yang telah mengetahui mengapa ia harus bicara kepada orang lain baik untuk tujuan bisnis, presentasi, perkuliahan,arisan dll namun hasil yang diharapka tidak sesuai. Ada baiknya meluangkan waktu menambah informasi mengenai cara berkomunikasi.
Menurut RBP, komunikasi sekecil apapun memiliki dampak untuk mempengaruhi. Kadang kita merasa tidak puas jika “pengaruh” yang kita harapkan ternyata tidak sesuai harapan. Orang tua pada situasi tertentu menasehati anaknya untuk fokus belajar dan melepas hand phone nya. Pada sekian waktu si anak menurutinya. Namun pada waktu berikutnya, orang tua mendapati nya menonton hand phone nya lagi. Kejadian yang berulang memmbuat orang tua itu kesal. Target yang ia harapkan tidak terjadi.
Hal seperti inilah yang coba dinasehatkan oleh Les Giblin.Menyadari keberadaan oang lain. Inilah yang ditekankan oleh Giblin di awal bukunya ini yang berjudul asli How to Have Confidence and Power in Dealing With People. Ini adalah buku lama. Namun RBP angkat ini karena ada hal-hal yang masih relevan tentang seni berkomunikasi. Rasanya, tema ini akan terus langgeng walau ada variasi alat teknologi yang digunakan oleh manusia.
Jangan injak ego mereka (orang lain). Mereka tidak akan menyukai saat mereka merasa tertekan saat berbicara dengan kita. Akibatnya, pembicaraan yang terjadi akan memunculkan rasa “bertahan”. Untuk itulah pemahaman akan metode penyesuaian diri dengan orang lain diperlukan untuk kita.
Salah satu hal yang menarik dalam buku ini yakni cara mengkritik orang lain tanpa menyinggung perasaan mereka. Pernahkah kita dengar seseorang yang mengatakan ,” Saya mengatakan ini kepadamu demi kebaikanmu sendiri.” Bagi Giblin, pernyataan ini lebih menegaskan ego orang yang menyampaikan kalimat itu. Harga diri orang tersebut adalah harga diri yang berskala rendah.
Mangir – Pambayun : Kisah Cinta yang Terlilit Politik
Giblin merumuskan bagaimana jika akan mengkritik seseorang secara berkelas. Ada 7 hal yang perlu diingat oleh orang yang akan mengkritik yakni : Kritik harus diberikan dalam kerahasiaan penuh,Awali kritik dengan kata manis atau pujian, Buatlah kritik tidak bersifat pribadi.Kritiklah perbuatannya, bukan orangnya, Sediakan jawaban,Mintalah kerjasma dan jangan menuntut,Satu kritik untuk satu pelanggaran, dan Akhiri secara bersahabat.
Cukup lugas.
Giblin menuliskan tips-tips lainnya dalam buku ini. Ada 6 bagian yang terbagi dalam 14 bab. Berkisar mulai dari Membuat sifat manusia bermanfaat bagi Anda, hingga Petunjuk hubungan antar manusia bagi Anda. Dengan Bahasa terjemahan yang lugas, tulisan pada buku ini mudah dimengerti. Ada baiknya, bagi yang sedang merasa terkendala alasan relasi sosial dengan orang lain untuk membacanya.RBP berharap pembaca akan mendapat pengetahuan lebih setelah menyelesaikan buku ini dibandingkan kesan pertama saat melihatnya.
Judul Buku : Kunci Sukses Meyakinkan & Mempengaruhi Orang lain dalam berbagai urusan.
Penulis : Les Giblin
Alih Bahasa : Anton Adiwiyoto
Penerbit : Tangga Pustaka
Cetakan : ke -5 oleh Tangga Pustaka,2009
resensibukupilihan 